Skip to content

Débordements d'appels

Le débordement d'appels

Comment et pourquoi au sein de votre entreprise un débordement ou pic d’appels peut se produire ? Il peut y avoir plusieurs raisons à cela : opération marketing, panne, manque de personnel… C’est pourquoi, faire appel à Sofratel EA peut être un avantage pour votre entreprise et votre relation client.

Les avantages

Les avantages à externaliser vos débordements d’appels sont les suivants: 

  • Temps d’attente pour vos clients réduit
  • Client satisfait, 
  • Garantir une bonne image de votre société.

Copyright © 2021 Sofratel Entreprise Adaptée. Tout droit réservé.

Navigation

Restez connecté !

Retrouvez-nous sur Linkedin !